Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen:
Lieferant:
MPH servis s.r.o.
Varšavská 1673/36, Střekov
400 03 Ústí nad Labem
Tschechische Republik
ID-Nr.: 25486209
USt-ID: CZ25486209
und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), der Waren oder Dienstleistungen beim Lieferanten bestellt.
1.2. Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen im Bereich:
- CNC-Bearbeitung (5-Achsen-Fräsen, Drehen)
- Bearbeitung technischer Kunststoffe (POM, PA, PTFE, PEEK, PE)
- Polyurethan-Gießen (Härte 60–95 Shore A)
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Lieferanten schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
2.1. Der Vertrag kommt durch folgende Schritte zustande:
- Der Kunde sendet eine Anfrage mit technischer Dokumentation
- Der Lieferant erstellt ein Angebot mit Preis und Liefertermin
- Der Kunde erteilt eine schriftliche Bestellung
- Der Lieferant bestätigt die Bestellung
2.2. Die Bestellbestätigung des Lieferanten ist verbindlich. Bei Abweichungen gilt die Bestätigung als Gegenangebot.
2.3. Änderungen des Auftrags sind nur mit schriftlicher Zustimmung beider Parteien möglich und können Auswirkungen auf Preis und Liefertermin haben.
3. Technische Spezifikation
3.1. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige technische Dokumentation zu liefern:
- Technische Zeichnungen (PDF, DXF)
- 3D-Modelle (STEP, IGES bevorzugt)
- Materialspezifikation
- Anforderungen an Toleranzen und Oberflächenqualität
3.2. Standardtoleranz für CNC-Bearbeitung: ±0,1 mm. Engere Toleranzen (bis ±0,01 mm) auf Anfrage gegen Aufpreis.
3.3. Bei unklarer oder unvollständiger Dokumentation behält sich der Lieferant das Recht vor, die Fertigung auszusetzen, bis die Mängel behoben sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise verstehen sich ab Werk (EXW) gemäß Incoterms 2020, ohne Mehrwertsteuer.
4.2. Die Kalkulation basiert auf:
- Materialkosten
- Bearbeitungszeit
- Komplexität des Teils
- Stückzahl
4.3. Zahlungsbedingungen: 30 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
4.4. Bei Zahlungsverzug ist der Lieferant berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % pro Tag des Verzugs zu berechnen.
4.5. Der Lieferant behält sich das Recht vor, bei Neukunden eine Anzahlung oder Vorauskasse zu verlangen.
5. Lieferbedingungen
5.1. Der Liefertermin wird individuell vereinbart und in der Bestellbestätigung angegeben.
5.2. Der Lieferant ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.
5.3. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Werk (EXW), sofern nicht anders vereinbart.
5.4. Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien) verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer des Hindernisses.
6. Kooperationen mit Dritten
6.1. Auf Wunsch des Kunden kann der Lieferant zusätzliche Leistungen über Partner organisieren:
- Oberflächenbehandlung (Eloxieren, Galvanisieren, Beschichten)
- Wärmebehandlung (Härten, Anlassen)
- Messtechnische Prüfung
6.2. Für Kooperationsleistungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Partners. Der Lieferant übernimmt keine Gewährleistung für diese Leistungen.
7. Qualitätskontrolle
7.1. Der Lieferant führt eine Qualitätskontrolle aller Produkte durch.
7.2. Auf Wunsch werden Messprotokolle (dimensionale Kontrolle) gegen Aufpreis erstellt.
7.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Eingang unverzüglich zu prüfen.
8. Gewährleistung und Reklamation
8.1. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.
8.2. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
8.3. Die Reklamation muss enthalten:
- Bestellnummer und Lieferscheinnummer
- Beschreibung des Mangels
- Fotodokumentation
- Menge der beanstandeten Teile
8.4. Bei berechtigter Reklamation wird der Lieferant nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz liefern.
8.5. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf:
- Normale Abnutzung
- Mängel durch unsachgemäße Verwendung
- Vom Kunden geliefertes fehlerhaftes Material
- Änderungen am Produkt durch Dritte
9. Haftung
9.1. Die Haftung des Lieferanten ist auf den Wert des Auftrags begrenzt.
9.2. Der Lieferant haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Produktionsausfälle.
9.3. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Alle vom Kunden bereitgestellten technischen Unterlagen und Zeichnungen bleiben sein Eigentum.
10.2. Der Lieferant verpflichtet sich zur Vertraulichkeit und wird diese Unterlagen nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergeben.
10.3. Werkzeuge und Formen, die vom Kunden bezahlt wurden, bleiben Eigentum des Kunden.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Ústí nad Labem.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.4. Diese AGB treten mit dem 1. Januar 2025 in Kraft.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
